Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes CGV s’appliquent aux ateliers de dégustation organisés par Vino Dilectio au 85 rue Berbisey, 21000 Dijon.
1. Modalités de réservation et de paiement
- Modes de paiement acceptés : CB en ligne, virement.
- Délai de validité de la réservation : confirmation sous 24h après réception du paiement.
- Possibilité d’annulation/modification par le client : annulation et remboursement jusque 24h avant le début de l'atelier de dégustation, passé ce délai, aucun remboursement ne sera opéré.
- Conditions d’annulation par Vino Dilectio : en cas d'annulation pour cas de force majeure, un remboursement intégral sera opéré.
2. Conditions spécifiques aux ateliers
- Âge minimum pour participer : 18 ans pour la dégustation d’alcool, du jus de raisin sera proposé aux enfants.
- Accessibilité non accessible aux personnes à mobilité réduite.
- Politique d’annulation en cas d’absence : annulation et remboursement jusque 24h avant le début de l'atelier de dégustation, passé ce délai, aucun remboursement ne sera opéré.
- Possibilité de report : veuillez nous contacter.
3. Responsabilités et assurances
- Assurance responsabilité civile professionnelle : contrat d'assurance MMA PRO-PME n° 148621628
- Clauses de non-responsabilité : Vino-Dilectio décline toute responsabilité en cas d'accident/d'incident à la suite des ateliers de dégustation. Vino-Dilectio décline toute responsabilité en cas de perte/vol d'objets personnels.
- Droit à l’image : il est possible pour les clients de prendre des photographies pendant les ateliers de dégustation.
4. Données personnelles
- Utilisation des données clients : envoi de newsletters, conservation des coordonnées, il est possible à tout moment de demander le retrait des données personnelles des fichiers.
5. Litiges et droit applicable
- Tribunal compétent en cas de litige : Tribunal de Commerce de Dijon
7. Informations légales supplémentaires
- Numéro SIRET/SIREN de l’EURL LSME - Vino Dilectio : 95156158800025 / 951561588
- Coordonnées complètes : emeline@vino-dilectio.com - +336 81 62 67 07
- Mentions légales : EURL LSME - capital de 2000€ - 951 561 588 R.C.S. Dijon